개인정보 · 법적 고지
개인정보처리방침
문의 폼으로 받은 이름, 연락처, 이메일과 프로젝트 설명을 어떤 목적으로 쓰고, 얼마나 보관하고, 어떻게 파기하는지 이 문서 한 곳에 정리했습니다.
방침 요약
- 수집 항목
- 이름 · 연락처 · 이메일 · 프로젝트 설명
- 이용 목적
- 문의 응대 · 상담 · 견적 산정
- 보유 기간
- 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 제3자 제공
- 원칙적으로 제공하지 않음
이 방침이 적용되는 범위
본 방침은 Meili Searcher(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지 설명합니다. 회사는 77, Chungjang-ro, Dong-gu, Gwangju, 61474, Republic of Korea에 소재하며, 개인정보 관련 문의는 +82-62-223-5566으로 받습니다. 본 문서는 사이트 이용과 문의 접수에 적용됩니다.
웹사이트와 모바일 앱 개발, 웹 디자인, AI 솔루션, IT 컨설팅 상담 과정에서 오가는 자료도 같은 기준을 따릅니다. 방침에 담기지 않은 별도 서비스가 추가되는 경우에는 해당 화면에서 다시 안내합니다.
수집하는 개인정보 항목
문의 폼을 통해 이름, 연락처, 이메일 주소, 프로젝트 관련 설명을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 필수 항목과 선택 항목은 입력 화면에서 구분하여 안내합니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 문의 접수는 가능합니다.
필수 항목
이름, 연락처, 이메일 주소, 프로젝트 관련 설명
문의 접수에 반드시 필요합니다선택 항목
프로젝트 예산 범위, 희망 일정, 참고 자료
입력하지 않아도 접수됩니다자동 수집
접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보
서비스 이용 과정에서 생성됩니다개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 응대와 상담 진행, 회신 발송을 위해 사용합니다. 프로젝트 견적 산정과 계약 이행을 위한 목적으로도 사용됩니다. 서비스 개선을 위한 통계 분석에 활용되는 경우, 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다. 수집 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
보유 및 이용 기간
개인정보는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 문의 기록은 상담 종료 후 일정 기간 보관될 수 있으며, 구체적인 기간은 관련 법령과 내부 기준에 따릅니다. 보관 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
- 상담이 끝난 문의 기록은 목적 달성 여부를 확인한 뒤 정리합니다.
- 계약으로 이어진 자료는 계약 이행과 정산에 필요한 범위에서만 남깁니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간을 채운 뒤 파기합니다.
개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우, 또는 이용자가 사전에 동의한 경우에만 예외로 합니다. 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 사전에 안내하고 동의를 받습니다. 위탁 처리가 필요한 경우에도 관련 내용을 공개합니다.
- 제공 시점
- 사전 안내와 동의를 받은 뒤
- 안내 항목
- 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간
- 위탁 처리
- 필요한 경우 내용을 공개합니다
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 전화 또는 문의 창구를 통해 접수할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 후 본인 확인을 거쳐 처리합니다. 법령에 따라 처리가 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
- 열람 요청: 보관 중인 항목과 이용 내역을 확인합니다.
- 정정 요청: 사실과 다른 내용을 바로잡습니다.
- 삭제·처리 정지 요청: 법령상 보존 의무가 없는 항목을 정리합니다.
개인정보의 파기 절차와 방법
파기 사유가 발생하면 내부 절차에 따라 파기를 진행합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 파기 기록은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
파기 순서는 대상 확인, 방법 결정, 실행, 기록 보관의 네 단계로 남습니다.
쿠키 및 유사 기술
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개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다. 접근 권한은 업무상 필요한 범위에서만 부여하며, 정기적으로 점검합니다. 전송 구간과 보관 구간의 보안 조치를 적용합니다. 사고 발생 시 대응 절차를 마련하고 있습니다.
접근 권한
업무상 필요한 담당자에게만 부여하고 정기적으로 점검합니다.
전송 구간
문의 접수 화면과 회신 구간에 보안 조치를 적용합니다.
사고 대응
문제가 확인되면 원인 파악과 영향 범위 확인 순서로 대응합니다.
방침의 변경
개정이 필요한 경우 사이트를 통해 공지하고, 중요한 변경은 별도로 안내합니다.
본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 사이트를 통해 공지하며, 중요한 변경은 별도로 안내합니다. 개정 내용은 공지 이후부터 적용됩니다. 이전 버전이 필요한 경우 문의 창구를 통해 요청할 수 있습니다.
문의처
개인정보 관련 문의, 열람 요청, 불만 처리는 아래로 연락 주시기 바랍니다. 전화: +82-62-223-5566. 주소: 77, Chungjang-ro, Dong-gu, Gwangju, 61474, Republic of Korea. 사이트의 문의 폼을 통해서도 접수할 수 있습니다.
주소
77, Chungjang-ro, Dong-gu, Gwangju, 61474, Republic of Korea
상담 시간
월요일–금요일 09:00–18:00